GDPR — Protecția Datelor

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Cum gestionăm datele utilizatorilor aplicației eUAT

Cine îmi prelucrează datele

Operator de date: Operator (primăria dvs.)

Persoană împuternicită (Furnizorul aplicației): WOWZAAA SRL, CUI RO35929184, cu sediul în Str. Alexandru Cel Bun 17, Bl. E33, Sc. A, Ap. 14, Loc. Brașov, Județ Brașov.

Contact pentru protecția datelor: dpo@wowzaaa.ro

Ce date prelucrăm

• Date de identificare: nume, prenume, CNP (dacă este cerut prin lege), seria și numărul actului de identitate (dacă este cerut prin lege), semnătura
• Date de contact: adresă, e-mail, telefon
• Date privind cererile și sesizările: tip cerere, conținut, documente atașate, răspunsuri primite
• Date tehnice: nume de utilizator, rol, loguri de autentificare, adresă IP, acțiuni efectuate în sistem

CNP și seria/numărul C.I. sunt colectate doar dacă există un temei legal clar și sunt strict necesare pentru soluționarea cererii.

De ce prelucrăm datele

• Crearea și administrarea contului în aplicația eUAT
• Gestionarea relației cu cetățenii (cereri, sesizări, petiții, răspunsuri)
• Registratură electronică și programări (dacă este cazul)
• Comunicări și notificări legate de cererile trimise
• Securitatea și buna funcționare a sistemului informatic
• Îndeplinirea obligațiilor legale ale Operatorului și rapoarte/statistici agregate

Temeiuri legale

• Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligație legală a operatorului
• Art. 6 alin. (1) lit. e) GDPR — sarcină de interes public / exercițiul autorității publice
• Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea unui raport de tip contractual (utilizarea contului)
• Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ, pentru comunicări opționale când e necesar

Cât timp păstrăm datele

Pe durata necesară scopurilor de mai sus și conform obligațiilor legale de arhivare. După expirare, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea cere păstrarea lor.

Cui dezvăluim datele

• Angajaților Operatorului (primăria dvs.) care au nevoie de ele pentru soluționarea cererilor
• WOWZAAA SRL și subîmputerniciților (găzduire, e-mail tranzacțional) în baza art. 28 GDPR
• Autorităților/instituțiilor publice, când există obligație legală

Datele sunt stocate în UE/SEE. Transferurile în afara SEE se fac doar cu garanții adecvate și după informarea operatorului.

Drepturile tale

• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („de a fi uitat”), în cazurile prevăzute de lege
• Dreptul la restricționare
• Dreptul la opoziție
• Dreptul la portabilitate (unde se aplică)
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, scrie la: dpo@wowzaaa.ro

Documente utile

• Politica de Confidențialitate
• Termeni și Condiții